Man ist meistens erst einmal wie gelähmt, wenn plötzlich der Tod im direkten Lebenskreis eingetreten ist, und der professionelle Bestatter kann damit umgehen. Viele Entscheidungen bezüglich der Bestattung müssen plötzlich getroffen werden. Eine Trauersituation kann dann schnell überfordern. Der Bestatter geht einem ganz routiniert bei allen Entscheidungen zur Hand. Eine Bestattung verlangt bestimmte Notwendigkeiten. Der gewählte Bestatter kümmert sich um alle Dinge, so hat man etwas Luft. Denn jede Bestattung nimmt einen mit, und nicht nur der Bestatter weiß das. Etwas Unfassliches tritt in das eigene Leben ein mit einer Bestattung. Der Rahmen einer Bestattung soll diesen letzten Gang erleichtern. Und professionell von einem Bestatter geplant und durchgeführt, lässt sich dieser unausweichliche Gang auch erleichtern.
Da der zur Totenfürsorge Berechtigte den Bestatter frei wählen kann ist man gut beraten sich bei Leuten seines Vertrauens umzuhören. Oft wird einfach ein Unternehmen aus der Nähe zu beauftragen. Trotzdem sollte man auf Vertrauenswürdigkeit setzen, und ruhig Preise vergleichen. Es ist in Deutschland wie in Österreich verboten, eine feierliche Bestattung zu stören. Der Strafrahmen hierfür beträgt maximal drei Jahren.
Wie eine Bestattung durchgeführt werden muss, wird durch gesetzliche und hygienische Vorschriften geregelt. Der Bestatter kennt die relevanten Bestattungsgesetze, die vor allen Dingen regeln, wo Verstorbene auf öffentlichen Friedhöfen beigesetzt werden können. Auch kann der Kreis der zu Bestattenden manchmal eingeschränkt sein.
Ein guter Bestatter kennt sicher auch mit Friedwäldern aus, die inzwischen oft auch einen Versammlungsplatz unter freiem Himmel anbieten, so dass zur Bestattung direkt vor Ort gewünschte Veranstaltungen stattfinden können. Gerade für unregelmäßige Kirchgänger, ist diese Art der Bestattung in einem Friedwald eine echte Alternative, und der Bestatter bietet das auch an.